У вопроса есть назначение
«Как восстановить доступ к моему кабинету?» — нормальный вопрос поддержки. Он полезен в справке, но слабо проверяет, рекомендует ли ИИ сервис незнакомому пользователю. «Как организовать мониторинг ссылок из ИИ для нескольких сайтов?» относится к выбору процесса и подходит для наблюдения. Сначала определите намерение, потом решайте, станет ли вопрос темой статьи, элементом панели проверки или обоими объектами с разными целями.
Почему готовый FAQ искажает картину
На своём сайте компания обычно отвечает о себе. Если эти вопросы перенести в мониторинг, ассистент получает продуктовый контекст ещё до выбора источника. Результаты такой проверки могут отражать узнавание названия, а не обнаружение бизнеса. Это не делает FAQ бесполезным: справка снимает сомнения, объясняет условия и помогает после перехода. Просто вывод о рыночной видимости требует другого набора вопросов и самостоятельных ответов, которые можно проверить позже.
Сортировка без удаления материалов
Пройдите существующий список и пометьте вопросы поддержки, определения терминов, настройки аккаунта и внутренние инструкции как темы контента, если их цель — объяснение сайта. В мониторинге оставьте задачи покупателя. Учебный пример: из «Как подключить наш MCP?» получается статья-инструкция, а «Как передать агенту задачи продвижения своего сайта?» проверяет выбор подходящего подхода. Публиковать оба текста как почти одинаковые посадочные страницы не требуется: объединяйте одинаковое намерение.
Что делает AURA GEO
Вопросы имеют назначение monitoring или content_faq. Инструмент чтения monitoring-вопросов исключает FAQ; фиксированный прогон принимает активные вопросы мониторинга. Через aura_update_question можно исправить назначение или статус при наличии права настройки проекта. Старые наблюдения сохраняют историю, поэтому перед сравнением смотрите, к какому вопросу и назначению они относятся. Аури не должен превращать неподходящий FAQ в доказательство спроса только потому, что готовый ответ уже сохранён в кабинете.
Как использовать оба результата
После нейтральной проверки посмотрите, чего не хватило покупателю: условий, примера, сравнения, инструкции или доказательств. Именно это превращается в раздел справки либо самостоятельную статью. Затем повторите исходный вопрос и сохраните новый ответ отдельно. Если сведений для проверки ещё нет, показывайте подготовленную тему как задачу, а не выполненное исследование. Содержание сайта и история наблюдений связаны, но выполняют разные функции и требуют разных доказательств.
Условия и границы результата
- Выборка проекта не представляет все вопросы и ответы пользователей ИИ.
Проверить подробнее
Проверяемый вывод и следующий шаг, связанный с реальным вопросом, ответом или событием, без гарантии индексации и цитирования.
Разобрать назначение вопросов